به گزارش خبرگزاری بسیج از شاهرود، عبدالرضا گرزین با بیان اینکه، یکی از ابزار ارتباطات دارای شکل سازمان یافته روابط عمومی است که هم ساختار درون سازمانی و هم وظایف برون سازمانی دارد، افزود: روابط عمومیها وظایف گستردهای را به عهده دارند که انجام آنها به اعمال مدیریت شایستهی یک سازمان یا نهاد کمک خواهد کرد.
وی ضمن بیان این مطلب که آگاه کردن و خبر دادن، ترغیب، تشویق، ترویج و تبلیغ، انجام تحقیقات اجتماعی و افکار سنجی و پیوند آن به منابع سازمان و عموم مردم از مهمترین وظایف روابط عمومیها است، ابراز داشت: داشتن علم و تخصص در عرصه اطلاع رسانی و تقویت تعامل میان مردم و مسوولان با بیان فعالیتهای مدیران و مشکلات جامعه از مهمترین مولفههای فعالان حوزه روابط عمومی در دستگاههای اجرایی است.