مدیریت شهری بدون ارتباط مؤثر با مردم موفق نخواهد بود
به گزارش خبرگزاری بسیج از البرز، علی قاسمپور رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج، در نشست تخصصی روابط عمومی شوراها و شهرداری های استان البرز، بر ضرورت تقویت ارتباط دوسویه میان روابط عمومی ها و مردم تاکید کرد و گفت: روابط عمومی ها باید ضمن انعکاس دقیق مطالبات و دغدغه های شهروندان، زمینه پاسخگویی شفاف دستگاهها را فراهم کنند.
وی با اشاره به جنایات رژیم صهیونیستی و حمایت های آمریکا، شهادت جمعی از فرماندهان، کودکان بیگناه و هموطنان را تسلیت گفت و بر ضرورت حفظ وحدت و انسجام ملی تاکید کرد.
قاسمپور با اشاره به حضور گسترده مردم در برنامه های مردمی و آیین های پاسداشت شهدا، اظهار داشت: ملت ایران همواره با حضور و همراهی خود، حمایت از نظام جمهوری اسلامی و آرمانهای شهدا را تداوم بخشیده اند.
رئیس شورای اسلامی شهرستان کرج در ادامه نقش روابط عمومی ها در دستگاه های اجرایی را بسیار مهم دانست و افزود: روابط عمومیها نباید صرفاً به بازتاب فعالیت مدیران محدود شوند، بلکه رسالت اصلی آنها انتقال واقعی دیدگاه ها، مطالبات و انتقادهای مردم به مدیران و فراهم سازی بستر پاسخگویی شفاف است.
وی با بیان اینکه مدیریت شهری بیش از هر حوزه ای با زندگی روزمره شهروندان در ارتباط است، تصریح کرد: در زمان بروز مشکلات، افکار عمومی بیش از هر نهاد دیگری شوراها و شهرداریها را مخاطب قرار می دهد؛ از این رو روابط عمومیها باید پیش از ایجاد فاصله میان مردم و مدیریت، پیام ها و نیازهای شهروندان را بهموقع منتقل کرده و در کنار آن، اقدامات و شرایط موجود را نیز بهصورت مؤثر برای افکار عمومی تبیین کنند.
قاسمپور در پایان با تاکید بر اهمیت جهاد تبیین و مقابله با جنگ نرم رسانه ای، خاطر نشان کرد: روابط عمومی ها، باید از تمامی ظرفیت ها و ابزارهای ارتباطی برای آگاهیبخشی و اقناع افکار عمومی استفاده کنند تا مردم نسبت به واقعیت ها، اقدامات انجامشده و ضرورت های موجود شناخت دقیقتری داشته باشند.
