اختلافات حاد خانوادگی، بالاترین آمار آسیبهای اجتماعی آبادان
اورژانس اجتماعی ۱۲۳ به مواردی مانند کودکآزاری، همسرآزاری، سالمندآزاری، خشونت خانگی، اقدام به خودکشی، فرار از منزل و سایر بحرانهای اجتماعی رسیدگی میکند که اساس گزارشهای مردمی میتواند جان افراد در معرض خشونت را نجات دهد و هویت تماسگیرندگان بهطور کامل محرمانه حفظ میشود.
رویکرد اصلی اورژانس اجتماعی در بسیاری از مداخلات خانوادگی، کاهش تنش، ایجاد صلح و استفاده از خدمات تخصصی مشاوره است و در موارد کودکآزاری و همسرآزاری، حفظ امنیت فرد آسیبدیده در اولویت قرار بگیرد.
رییس اداره بهزیستی آبادان روز شنبه در میزگرد خبری به مناسبت هفته بهزیستی اظهار داشت: خدمات اورژانس اجتماعی آبادان در سه حوزه اصلی تعریف میشود که شامل پاسخگویی به تماسهای خط ۱۲۳، حضور تیم سیار در سطح شهر و ارائه مداخلات تلفنی و حضوری است.
عبدالامیر مزیونی با اشاره به فرایند پاسخگویی به تماسهای دریافتی از خط ۱۲۳، بر اساس موقعیت شهرستان افزود:کارشناسان مربوطه پس از بررسی نوع اختلال یا مشکل، اقدامات لازم را انجام میدهند بهگونهای که یا مشکل بهصورت تلفنی مرتفع میشود و یا فرد به سمت دریافت خدمات حضوری هدایت میشود.
وی یکی از بازوهای اجرایی این اورژانس را تیم سیار یا همان خودروی گشت شهری عنوان کرد و اظهار کرد: این خودرو بهطور مستمر در سطح شهر در حال گشتزنی است و در صورت مشاهده موارد اضطراری یا اعلام تماسهای مردمی، بلافاصله در محل حاضر شده و مداخلات اجتماعی لازم را انجام میدهد.
رییس اداره بهزیستی آبادان افزود: هدف از این اقدامات، ارائه خدمات سریع و تخصصی به افرادی است که با بحرانهای روحی، روانی یا اجتماعی مواجه شدهاند و تلاش میشود با بهرهگیری از نیروهای کارآزموده، گامی موثر در جهت کاهش آسیبهای اجتماعی برداشته شود.
رییس مرکز اورژانس اجتماعی بهزیستی آبادان اختلافات حاد خانوادگی را به عنوان مهمترین آسیب اجتماعی این شهرستان معرفی کرد.
آزیتا قاسمی با اشاره به ساختار سهگانه اورژانس اجتماعی اظهار کرد: این مرکز از سه واحد اصلی خط تلفن ۱۲۳، واحد مداخله در بحران وخدمات سیار اجتماعی تشکیل شده است.
وی در تشریح فرآیند مداخله در بحران گفت: این فرآیند شامل مجموعه اقدامات تخصصی برای کاهش آسیب در افراد در معرض آسیب و آسیبدیده اجتماعی است که توسط تیمی متشکل از مددکار اجتماعی، روانشناس و در صورت نیاز با ارجاع به روانپزشک، مشاور حقوقی و انجام اقدامات قضایی و انتظامی صورت میگیرد.
